BetHall Casino deschide contul personal prin formularul de autentificare de pe site. Intri cu adresa de e-mail sau numele de utilizator și parola, iar contul rămâne punctul din care verifici soldul, istoricul depunerilor și retragerilor și setările de profil.
Accesul funcționează de pe PC și de pe mobil, direct din browser, cu aceeași pereche de date de autentificare. Ai nevoie de un cont creat înainte: fără cont nu poți intra în cabinetul personal și nu poți folosi funcțiile legate de plăți și gestionarea profilului.
Deschizi site-ul BetHall Casino, apeși pe „Autentificare”, apoi introduci e-mailul sau numărul de telefon și parola. Dacă ai activat autentificarea în doi pași, confirmi codul primit prin SMS sau în aplicația de autentificare.
Apeși pe „Ai uitat parola?”, introduci e-mailul sau numărul de telefon și urmezi linkul primit pentru resetare. După schimbare, intri cu parola nouă și închizi sesiunile vechi din setările contului, dacă opțiunea apare în profil.
Verifici tastatura (majuscule, spații) și dacă folosești același e-mail sau număr de telefon cu care ai creat contul. Dacă ai încercat de mai multe ori, așteaptă deblocarea automată sau folosește resetarea parolei.
Confirmi că numărul din profil este corect și că ai semnal, apoi ceri retrimiterea codului după expirare. Dacă tot nu vine, folosești metoda alternativă de verificare din cont (e-mail sau aplicație de autentificare), dacă este activă.
Dacă pe ecranul de autentificare apare opțiunea „Continuă cu Google” sau „Continuă cu Apple”, o poți folosi și intri prin confirmarea contului respectiv. Dacă nu apare, BetHall Casino cere autentificare cu e-mail sau telefon și parolă.
După prima autentificare, BetHall Casino pornește verificarea (KYC) când contul ajunge la acțiuni care implică bani reali sau risc de fraudă: depuneri cu card, schimbarea datelor personale și solicitarea unei retrageri.